奥云服(cn.com.rektec.auxapp)是一款官方售后移动办公平台,旨在帮助用户更高效地进行办公工作。用户可以创建、分配、跟踪和完成任务,提高团队的工作效率和协作能力。
奥云服是一款非常好的空调售后服务软件。用户可以在其上使用各种功能,大大提高了工作效率,减少了售后服务的工作量。简单地处理和推动它大大提高了服务工程师的工作效率。总部或分公司将服务工单推送至APP,服务工程师在APP上登录验证后接收并拒绝工单。
1.工程师在网上拍摄服务现场、铭牌等照片的真实照片
2.工程师基于GPS自动定位安装和维护位置
3.服务工单工单配件的实时申请和提交
4.服务工单的收发、分类查询、提交服务工单完成信息记录等操作
1.订单管理,主动预约
自营分公司订单分配对接、抢单、预定客户、多做多赚、总有回报
2.考勤、绩效管理
在线打卡完成考勤,考勤记录可用于验证、定位和分配抢单服务
掌握订单流程并查看性能趋势
3.进度管理,准时到达
大师预约标记时间表,使预约和修改变得容易。可用性和繁忙程度一目了然,确保及时上门服务
1.每一位专业大师都有实名认证,让客户放心。
2.在处理工单时,可以通过拍照并上传来提供对问题的反馈。
3.让员工了解每个工单的处理状态。
4.我们可以为所有订单提供全面的导航,使我们能够快速定位客户并提供现场服务。
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