快乐企鹅APP是一款为零售从业者量身定制的客户关系管理工具，通过智能化的识别和完整的后台支持，帮助零售从业者无缝链接消费者，实现个性化促销、成交回访、不成交互动以及顾客跟进链等功能。

软件特点：

1. 顾客资料完整收集：快乐企鹅APP能够帮助零售从业者全面收集顾客资料，建立完善的客户档案。

2. 顾客标识个性设定：用户可以为不同的顾客设定个性化的标识，方便进行区分和筛选。

3. 智能化促销识别：系统根据顾客的消费行为和喜好，智能识别合适的促销方案，提高转化率。

4. 完善后台支持：快乐企鹅APP提供完善的后台支持，帮助用户实现成交回访、不成交互动以及顾客跟进链等功能。

软件操作步骤：

1. 下载安装：在各大应用商店搜索“快乐企鹅”，下载并安装软件。

2. 注册登录：进入APP后，点击右上角的“注册/登录”按钮，按照提示完成注册或登录操作。

3. 顾客资料收集：点击“添加顾客”，完善顾客基本信息、消费记录等资料。

4. 顾客标识设定：为顾客设定个性化的标识，方便快速查找和筛选。

5. 智能化促销：系统自动识别合适的促销方案，用户可根据需要进行调整。

6. 成交回访：软件提供成交后的回访功能，帮助用户及时了解客户需求。

7. 不成交互动：对于未成交的顾客，用户可以通过软件进行持续互动，提高转化率。

8. 顾客跟进链：快乐企鹅APP帮助用户实现顾客完整跟进链的管理，提升客户满意度和忠诚度。

软件功能：

1. 顾客资料管理：提供顾客资料的添加、编辑、删除和查询功能。

2. 顾客标识设定：支持为顾客设定多种个性化标识，满足不同场景的需求。

3. 智能化促销：根据顾客消费行为和喜好，智能推荐合适的促销方案。

4. 成交回访：提供成交后的回访功能，帮助用户了解客户需求。

5. 不成交互动：对于未成交顾客，可以通过软件进行持续互动，提高转化率。

6. 顾客跟进链：实现顾客完整跟进链的管理，提升客户满意度和忠诚度。

软件使用注意问题：

1. 请确保在正规渠道下载快乐企鹅APP，避免安装恶意软件。

2. 注册登录时，请确保填写真实有效的信息，以便更好地享受软件服务。

3. 使用过程中，如有任何问题，请联系客服解决。