咪咕快游TV版是中国移动推出的一款视频游戏直播平台应用,致力于为用户提供丰富的游戏内容和互动社区体验。涵盖了FPS、MOBA、竞技、单机等各类游戏内容,满足不同游戏爱好者的需求。界面简洁清晰,操作简单明了,用户体验良好;
1.什么是实名认证?
咪咕快游实名认证需用户在实名认证页面输入真实姓名和身份证号码,并对输入的内容是否真实性进行验证审核。用户提供的信息仅用于实名认证,将受到严格保密。
2.如何进行实名认证?
点击“我的”-设置-实名认证,即可进入实名认证页面,开始实名认证。实名认证有电视输入验证和手机输入验证两种方式:电视输入验证:在实名认证页面可以通过电视遥控器输入真实姓名和身份证号,输入完毕后点击提交进行实名认证。手机输入验证:使用手机扫描实名认证页面右侧的二维码,打开咪咕快游TV版实名认证手机页面,在页面输入真实姓名和身份证号进行实名认证。
3.什么是身份证和身份证号码?
中华人民共和国居民身份证简称“身份证”。中华人民共和国居民身份证是国家法定的证明公民个人身份的有效证件。身份证上登记个人信息的一面下方的号码,简称身份证号码,我国的身份证号码有18位,由数字或者字母X组成。
4. 我没有身份证怎么获取身份证号码?
可以向家人咨询自己的身份证号码,除身份证件外,户口本上也有自己的身份证号码。
5.实名认证提交需要审核么?需要多长时间?
实名认证提交后需要校验,不需要人工审核。正常情况下实名认证信息提交后立即出现校验结果,但在校验量比较大的情况下校验结果会延迟提供,页面会提示“认证中..信息已提交,请稍后刷新页面查看认证结果”。若看到该提示请先退出实名认证页面,稍后再次进入查看认证结果。
6.实名认证有次数限制么?
实名认证每天可以校验10次,提交过程中若未通过校验有剩余次数提示。
7.我填写的实名认证信息为什么提交不了?
请检查您填写的身份证号码和姓名是否正确,身份证号为18位,由数字和字母X组成,且有一定的规范;姓名由汉字组成,且需符合国家相关规定。身份证号码和姓名不符合规范则信息提交不成功。
8.为什么需要进行实名认证?
为保护未成年人,国家高度重视未成年人网络游戏防沉迷建设,于2021年颁布《国家新闻出版署关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。为响应该要求,需用户进行实名认证。通知要求“严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求。所有网络游戏必须接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统,所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册并登录网络游戏,网络游戏企业不得以任何形式(含游客体验模式)向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。
9.不进行实名认证会怎么样?
根据国家最新要求,未实名认证的用户不能体验游戏,且不能在游戏内进行计费。
10.实名认证后,玩游戏会受到什么限制?
实名认证后,若用户年满18周岁,则游玩不受影响;若用户未满18周岁,则仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时玩游戏,其他时间均不能玩游戏。实名认证后,若用户年满18周岁,则游戏内付费不受影响;若用户未满8周岁,则在游戏内不能付费;若用户是8周岁以上未满16周岁,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;若用户是16周岁以上未满18周岁,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
11.如何修改账号的实名认证信息?
已经实名认证的用户,点击“我的”-设置-实名认证,即可看到已经认证的实名信息,点击“修改”按钮,即进入实名认证信息输入页面,可在该页面通过电视遥控器输入真实姓名和身份证号,修改实名认证信息;也可以使用手机扫描该页面右侧的二维码,打开实名认证手机页面,在页面输入真实姓名和身份证号修改实名认证。
1.所有的游戏都可以免费玩吗?
您好,根据各渠道政策,咪咕快游TV端提供不同的游戏免费体验试玩时长,但其中有会员标识的游戏需要您开通会员后,才可享受额外的游戏时长。
2.游戏内遇到广告/付费等问题?
您好,咪咕快游TV版是一种基于云端技术的在线游戏体验解决方案,目前除了会员标识的游戏提供纯净版外,其余的游戏仅提供云端试玩体验,游戏内包含的广告,付费链接等,请您忽略,或前往对应游戏官网下载正版游戏体验。
3.为什么游戏不能下载?
您好,咪咕快游TV版内的游戏是基于在线体验的云游戏技术实现的,无需下载到本地即可享受畅玩体验。
4.咪咕快游TV版卸载之后再次安装之前订购的会员游戏还能玩么?
咪咕快游TV版卸载之后重新安装,可使用已订购会员的账号登录,会员权益仍然保留,不受影响。
5.游戏卸载后再次安装对之前购买的道具是否有影响?
单机游戏(不联网,无需注册账号的游戏)卸载之后再次安装道具会清空请慎重操作;联网游戏(需使用注册账号登录游戏)卸载之后使用账号登录道具会保留。
1.咪咕快游TV版无法打开如何解决?
1.释放机顶盒存储空间((卸载部分应用)2.尝试重启机顶盒后,再次打开游戏。
2.咪咕快游TV版支持的设备有哪些?
目前支持的设备包括遥控器、手柄、鼠标和体感摄像头。
3.用户如何登录咪咕快游TV版客户端?
咪咕快游TV版已与电视端账号互通,默认使用电视端账号登录。用户也可点击导航栏中的“登录”按钮进行账号登录。用户可采用扫码登录、短验登录、账密登录等方式登录咪咕快游TV版客户端。
4.用户如何退出登录账号?
进入“我的”栏目,点击“账号管理”,点击“退出登录”,即可。
5.如何更换账号?
进入“我的”栏目,点击“账号管理”,点击“切换账号”,根据页面提示,选择历史登录过的账号快捷登录,或者点击“登录新账号”“通过验证后即可登录。
6.是不是所有的电视都可以切换/退出账号?
不是所有的电视都可以切换账号,受各省管控要求不同,部分省份暂不支持账号切换或退出,给您带来不便,敬请谅解。
7.如何对已下载游戏进行管理?
点击导航栏“历史”可对游戏进行管理:下载更新、卸载管理、我的收藏等。
8.如何查看自己的过往游戏记录?
点击导航栏“历史”可以查看自己过往的游戏历史、观看视频历史、游戏收藏历史、游戏预约历史等。
如何兑换兑换码?
登录用户进入咪咕快游TV端【会员中心】-至页面最下方进入【卡券兑换】页面或【我的】栏目-【卡券兑换】,正确输入您获得的卡券编码或者激活口令,即可成功兑换权益。
1.如何购买手柄?
进入手柄游戏后按菜单键调取游戏菜单,选择购买手柄,或者在夺宝、主机等栏目找到手柄购买二维码,扫码购买手柄。
2.手柄连不上怎么办?
有线手柄:请检查手柄线是否正确插入电视或者顶盒的USB插口上。1、2、无线手柄:请对照如下情况进行核查。(1)手柄不能正常开机:请确认手柄电池是否有足够电量。(2)开启正常,但按键无响应:请确认手柄无线接收器是否正确插入电视或机顶盒;检查手柄和接收器之间有无遮挡;若手柄无配套的无线接收器,请再次对照手柄说明书,确认该手柄是否支持蓝牙直连。
3.连上了按键错乱怎么办?
请对照手柄说明书,确认手柄是否按照要求开启安卓BFM模式;仍无法使用,请咨询手柄厂家(手柄说明书上会提供联系方式)或反馈给我们来针对性核查,建议使用我们官方推荐的游戏手柄。
4. 官方推荐的手柄型号有哪些?
-1.咪咕:MGV2110、MGV2100、VA013、咪咕VA018、咪咕Q1、咪咕M6无线手柄及咪咕M2有线手柄等。
-2.北通:支持斯巴达、潘多拉、阿修罗系列,斯巴达2无线版 BTP-2270K型号-推荐。
-3.小鸡:G3标准版、G3增强版、G4标准版、G4增强版-推荐。
-4.新游:G6001-推荐。
5.是否支持主机 Xbox/PS/Switch官方手柄?
Xbox和PS部分手柄支持:Xbox0ne控制器(蓝牙版)和PS4(wireless controllerCUH-ZCT1U)可以通过蓝牙直接连接机顶盒和电视,其他型号需要额外购买配套的无线接收器才能使用(主机游戏不能完全保证),具体支持的型号和连接方法可咨询手柄厂家或无线接收器卖家。Switch手柄暂不支持安卓机顶盒或智能电视。
6.运动加加体感手柄连不上怎么办?
尝试将无线接收器(USB)从电视或机顶盒拔出来,放置三分钟,再插回去重试。您还可关注【运动加加】公众号(yundongjiajia),查看更为详细的操作指导和在线客服为您解决
1.为什么有的游戏需要排队?
咪咕快游TV版为非会员用户提供了限额的游戏体验队列,当游戏队列排满时,非会员用户体验游戏需要排队。开通会员可享受会员专属通道,排队时间大幅缩短。
2.游戏开小差怎么办?
您好,建议您过段时间后再次尝试,若仍是无法启动游戏,请您在我的-消息和帮助-问题反馈中反馈给我们,我们会在接收到问题的第一时间内为您排除游戏问题。
3.为什么我的游戏存档没有了?
您好,目前我们为支持存档的游戏提供存档服务。存档规则如下:1、普通用户:游戏存档保留30天,如在期限内无游戏启动行为,则存档自动删除。2、会员:在会员存续期内,保留所有游戏存档。3、会员身份失效后:先前为连续包月会员的用户可享受180天存档保护期,先前为非连续包月会员用户可享受30天存档保护期,超过存档保护期则存档自动删除。若游戏无法提供存档服务会我们会在游戏详情页显著位置提示您。如果游戏之前有存档,本次登录丢失了,可以尝试重新登录,若登录后仍无法恢复历史存档,请您在客户端的“我的-消息和帮助-问题反馈”中反馈给我们,我们会在接收到问题的第一时间内为您排除存档异常问题。
4.游戏十分卡顿还会出现游戏花屏?
您好,因为咪咕快游TV版内的游戏是基于在线体验的云游技术实现的,要求的网络质量较高且流量消耗较大,建议您使用有线网络连接电视。或在游戏中拉起游戏菜单界面,切换清晰度来调节游戏体验。我们最近升级了网络自适应能力,会在网络较差的情况下提醒您或者自动切换到更为合适的清晰度。
5.游戏画面不清晰怎么办?
您好,咪咕快游TV版为您提供了四种清晰度选择模式,分别为超清、高清、标清、流畅,默认为标清,可在游戏中通拉起游戏菜单,切换清晰度来调节游戏体验。不同的清晰度对应的游戏画质不同,您可根据您的实际网络情况,切换不同的模式,达到更好的游戏体验。我们最近升级了网络自适应能力,会在网络较差的情况下提醒您或者自动切换到更为合适的清晰度。
6.进入游戏后如何操作?
轻按遥控器菜单键或长按手柄start键可唤出平台游戏菜单,用以调节游戏清晰度、查看操作方式、退出游戏等。安卓云游戏还可以通过长按遥控器菜单键+或向下长按手柄右摇杆(R3)可唤出鼠标进行快捷操作。
7.为什么有些游戏每次都要登录?
咪咕快游中采用云游戏黑科技,游戏在云端运行每次均需重新装载,故游戏账号信息无法保存。目前我们针对热门网游开启了登录状态保持,再次登录就无需再输入账号信息了,目前已经开启登录态的游戏有迷你世界。
8.我在咪咕快游手机版中玩游戏,游戏存档会在咪咕快游TV版看到么?
您好,若用户采用同一个移动手机号码登录咪咕快游手机版和TV版,游戏存档会看到,同一个账号下咪咕快游手机版和咪咕快游TV版的存档互通。
1、咪咕帐号有什么用途?
咪咕帐号是咪咕文化科技有限公司推出的帐号系统。使用咪咕帐号可畅行所有咪咕业务,包括咪咕音乐、咪咕视频、咪咕阅读、咪咕游戏、咪咕动漫等。
2、咪咕帐号的密码如何设置?
注册或升级咪咕帐号过程中您可以设置您的咪咕帐号密码。设置咪咕帐号密码后,原各业务的原密码失效,请使用咪咕帐号密码登录各业务。
3、只能使用移动手机号码注册咪咕帐号?
咪咕帐号支持移动,联通,电信手机号码注册(需要能正常接收短信)。
4、注册咪咕帐号后,原来各业务登录错误?
当您注册了咪咕帐号以后,原来在各业务的用户名密码自动作废。您只需记住咪咕帐号,即可登录咪咕各业务及服务。
5、帐号安全程度低?
您可以通过开通多种登录方式(手机、邮箱),使用强密码增强帐号安全程度。
6、手机挂失怎么操作?
您可以拨打10086转人工服务或者前往移动营业厅进行挂失操作。手机挂失后,您只能使用用户名(手机号码、邮箱)和密码的方式登录,咪咕帐号首页中的更换手机号码,使用手机重置密码等功能暂停使用。
7、我不想用这个手机号码登录怎么办?
您可以在帐号页面更改登录的手机号码,更改前需要验证您的身份,您可以使用短信验证码这种验证方式。
Copyright © 2015-2022 圣力下载网 All Rights Reserved