




同方全球人寿全球e家客户端分享给大家!软件里面90 以上的保单服务可线上自助完成,像保单查询、通讯及银行账号变更、回执签署、保单回访等基础业务均可线上操作。并且都是实名认证非常的可靠,记得来圣力下载体验吧!
同方全球人寿全球e家APP是同方全球人寿推出的保险自助服务客户端,旨在为客户提供便捷、高效的线上保险服务体验。以
1从圣力下载软件点击同意

2进入后点击我的栏目

3然后点击上方登录按钮
保单管理:
提供保单信息查询服务,客户可随时查看保单详情、保障范围、缴费记录等关键信息。
支持通讯方式变更、银行账号变更等保单信息更新服务,确保客户信息准确无误。
理赔服务:
提供理赔服务指南,帮助客户了解理赔流程、所需材料等信息。
支持理赔一键报案、理赔掌上报案功能,简化理赔申请流程。
客户可通过手机实时查询理赔进度,掌握理赔处理情况。
产品资讯:
产品类型分类明确,便于客户快速找到所需产品。
产品信息简单明了,案例分析图文并茂,帮助客户理解产品特点和优势。
增值服务:
健康管理:提供7×24小时线上视频医生服务,包括疾病问诊、日常疾病咨询和就医建议等。家庭医生服务可添加2位家属共享,守护全家人的健康。三方视频助您实现远程陪同家人问诊,即使相隔千里也能实时陪伴。此外,还提供在线开具处方、用药指导及在线购药服务,核心城市核心区域最快28分钟送药上门。
专家会诊:由全科医生根据客户具体病情及已有病历材料,协助客户预约合适的国内三甲医院专科医生,为客户提供不限时、不限次线上专业指导和建议。
VIP客户专区:为VIP客户提供专属服务,如专属客服、优先理赔等。
其他实用功能:
提供网点查询、价格公告、免费保单服务等功能,方便客户了解公司动态和服务信息。
支持团险自助服务,满足企业客户的保险需求。
提供公司新闻、热点活动、公司介绍、企业荣耀等资讯,增强客户对公司的了解和认同。
适配鸿蒙系统:全球e家APP已适配华为鸿蒙操作系统HarmonyOS NEXT,成为首批鸿蒙原生应用之一。这一创新举措不仅提升了系统的流畅度和性能,还增强了安全特性,实现了国产操作系统的自主可控。
用户体验优化:APP界面设计简洁明了,操作流程便捷高效。通过智能客服、在线视频问诊等功能,提升了客户服务的响应速度和满意度。
数据安全保障:同方全球人寿注重客户数据的安全和隐私保护,采用先进的加密技术和管理措施,确保客户信息的安全传输和存储。
根据部分用户反馈,全球e家APP在日常使用中表现出色,功能齐全且操作便捷。特别是理赔进度实时跟踪和保单信息一手掌握等功能,得到了用户的高度认可。
同时,也有用户提出了一些改进建议,如增加更多个性化服务、优化界面设计等。同方全球人寿积极倾听用户声音,不断优化APP功能和服务体验。