UberEats是Uber推出的外卖订餐平台应用程序。用户可以使用该应用程序点外卖,他们选择喜欢的餐厅和食品,然后等待送餐员将食物存放在他们的指定地址。用户可以在UberEats应用程序上浏览并搜索附近的餐厅,然后选择他们想要点餐的餐厅。提供餐厅的菜单,用户可以浏览不同种类的食品,包括主菜、小吃、甜点等。
Uber Eats是一款面向全球外卖软件。当你饿了,你可以快速找到附近的食物,在应用程序上点你想要的食物,或者按餐厅或菜肴搜索。交货时间超快,服务到位。它为每个人提供最新鲜的食物,在城市服务平台上提供各种送餐服务。我们精心挑选的菜单提供您最喜欢的当地美食。还有你一直想尝试的。您可以浏览附近的餐厅,并按美食、餐厅名称、美食和菜单搜索食物。
选择您偏好的外送方式
若您希望选择「机车」开通帐号:
选择「Uber Eats 优食|我想骑机车」,进入上传文件流程。
若您希望选择「单车」开通帐号:
选择「Uber Eats 优食|我想骑脚踏车或步行」,进入上传文件流程。
上传文件,并审核通过
请至伙伴端App 左侧目录「帐户」>「文件」上传或更新符合以下需求的文件。文件上传后,预计需要24~48 小时完成审核,请您届时多留意文件审核状态。
机车驾照:
请确认「驾照类型」为「机车」,以及您在法律上被允许驾驶。
个人大头照:
请注意,提交基本资料相片后即无法变更。
请勿上传翻拍相片、使用滤镜或修图。
良民证:
除了在办公时间内亲临指定警察局,您也可网上申请。
请提供三个月内核发的文件。
身分证:
请拍摄身分证正面。
机车行照:
机车行照的资料需与强制险内容相符
「车辆种类」需与驾照的「驾照种类」相符,例如「重型机车」
机车强制险:
接受电子式保险证截图或小黄卡正本照片
电子保险证可至此连结申请,下载后截图上传。
不接受投保收据:
「车牌号码」需与行照上的号码相符
通过线上测验:
Uber Eats 外送合作伙伴四大课程:
食品安全、职业安全、交通安全、平台指引
以上课程大约需要四小时的阅读时间,请伙伴依法完成课程。提醒您,请由伙伴端App 进入线上课程平台以完成课程。
Uber Eats 线上测验:
详阅上述四大课程后,进行Uber Eats 线上测验,需于测验中答题正确率90%成(含) 以上,才算通过并帐户符合开通资格。提醒您,请由伙伴端App 进入线上课程平台完成测验。
打开伙伴端App > 左上角选单> 收件匣> 开启讯息:【通知】完成外送合作伙伴课程> 点击「立即开始」> 点击「Go to education」
若答题正确率低于 90%,将不符合帐户开通资格。您可以自行选择再次进行测验,谢谢
准备保温袋:
于文件审核通过的同时,您可自由选择至商城购买或使用您自己的合格保温袋。
您可前往Uber Eats 外送合作伙伴商城注册帐号
注册时「手机栏位」请填写注册Uber Eats 外送合作伙伴时的手机号码,以利后续顺利开通
外送合作伙伴注册手机号码可查看伙伴端App 「选单> 帐户> 编辑帐户」。
可点此前往购买开通用保温袋
下单时的「购买人资讯> Uber Eats 注册手机号码」,请填写注册Uber Eats 外送合作伙伴时的手机号码
外送合作伙伴注册手机号码可查看伙伴端App 「选单> 帐户> 编辑帐户」。
在您收到商品的2 - 3 天内,系统将会同步商城资讯,确认您已准备好保温袋。若您已购买但「尚未取货」,请您再耐心等候一下!提醒您,开通用的保温袋是这一款唷!
若您想使用您自备的保温袋,请透过App 内的帮助联系客服。根据台北市外送平台业者管理自治条例第九条第三项,「外送平台业者应使外送员于外送服务期间,于外送箱标示外送平台业者之名称」,请自备保温袋的外送合作伙伴在台北市外送服务期间依法标示外送平台业者, 亦即「Uber Eats」之名称。为免疑义,此举仅为遵守相关法规,并未影响您和本公司外送合作伙伴合约之独立承揽性质。
1.找到符合你预算的食物选择。
饥饿使用Uber Eats应用程序可以轻松找到你想从餐厅点的食物。实时跟踪您的食品订单。使用Uber Eats应用程序让送货人员送货。
2.简单订购
从任何菜单中选择您的食物订单,只需点击几下即可将其添加到购物车中。就是这样。
3.订购需要配送人员尽快配送的食品。
或者,提前安排您的食物订单,以便配送人员稍后可以取餐。你的选择!
4.预购、提货或发货
现在,你也可以提前点餐来领取食物,而不仅仅是点外卖。选择取货,将食物添加到购物车中,然后去餐厅取食物。或者,选择一个新的非接触式配送选项,并要求将订单留在家门口。
在澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、哥伦比亚、法国等多个地区开放外卖服务
在多个城市和市区在线,包括阿布扎比、阿德莱德、阿姆斯特丹、亚特兰大、奥克兰等
操作非常简单。只需点击按钮即可找到您最喜欢的当地美食,然后点击下单并立即付款
Ubereats提供各种美食,包括披萨、玉米卷、汉堡和寿司
通过uber网络,您可以在几分钟内从我们当地的餐厅列表中获得任何东西
通过你的uber账户付款,或者添加信用卡付款,你还可以实时跟踪订单进度
及时向平台推送消息,让用户对产品信息有清晰的了解;
该平台提供各种服务,包括食品、美食、水果和医疗用品等;
有了详细的地图路线,用户可以清楚地看到骑手的位置信息,放心;
如果有任何问题,您可以快速致电客服,帮助您更好地解决问题并更好地使用。
如果以上步骤未能解决您的问题,请您与我们联系,提供详细的资讯以便我们进一步协助您。
Q:什么是良民证?如何申请?
全名『 警察刑事纪录证明书』,俗称『 良民证』。您可点选以下申请连结进行网路申办,待2 个工作日后可至受理核发之警察局领取
Q:我已经完成开通三步骤了,也等待超过三个工作天,可是我还没有开通?
若您已确认排除上述情形仍无法开通上线,请透过「帮助」 取得协助。
请确认购买之保温袋是否为这一款
请确认商城注册帐号的「手机栏位」,是否与注册Uber Eats 外送合作伙伴时的手机号码相同。
请确认您下单时的「购买人资讯> Uber Eats 注册手机号码」与注册Uber Eats 外送合作伙伴时的手机号码是否相同。
请检查课程是否尚未全数完成、测验分数答题正确率是否高于90% (含) 以上。
您的文件/大头照尚未通过审核。若有任何一个文件无绿色勾勾,则表示文件非全数审核通过,将无法开通帐号
请确认是否曾注册过帐号(有重复帐号)。如有,请确认其他帐号已有开通 (每人仅限开通一组帐号)
Q:我的商城注册帐号的「手机栏位」,与注册Uber Eats 外送合作伙伴时的手机号码不同,怎么办?
若您商城注册帐号的「手机栏位」,与注册Uber Eats 外送合作伙伴时的手机号码不同,请您进入商城做以下调整:
进入商城后,点选右上方的人像,选择「会员登入」
进入会员资料页面后,选择「查看个人资讯」
修改商城会员的手机号码,使其与注册Uber Eats 外送合作伙伴的手机号码一致
Q:我的保温袋购买人资讯与注册Uber Eats 外送合作伙伴时的手机号码不同,怎么办?
进入商城后,点选右上方的人像,选择「会员登入」
进入会员资料页面后,选择「查看个人资讯」
修改商城会员的手机号码,使其与注册Uber Eats 外送合作伙伴的手机号码一致
Q:我不是车辆持有人可以加入外送合作伙伴行列吗?
当然可以!只要您取得车辆持有人之同意并提供合法且资讯正确的行照、强制险即可加入
Q:Uber Eats 外送合作伙伴帐号只能有一个吗?
是的,如果申办多个帐号,可能导致帐号被锁或无法顺利开通,谢谢! 此外,建议您不要同时使用不同装置登入您的伙伴帐户,以免产生共用帐户或重复帐户之情形而违反社群指引。
Q:可以与亲友共用帐号或同一台车辆吗?
依据Uber 社群指引,我们禁止共用帐户。每一位外送合作伙伴都需要有一个独立的帐号,以确保每位合作伙伴都可以符合Uber 社群指引。 您可以与亲友共用同一台车辆,并将车辆登记在各自帐号内。
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